CONTACT BOARD / 联络台
三条渠道,各有各的用法
客服邮箱
适合写清细节的问题
kefu@stadium-6686.com.cn
数据对照、页面异常、需要附截图或较长说明时,用邮件最稳妥。邮件在工作日 9:00-18:00 内回复。
服务电话
适合当场问清操作
400-5577-9639
桌面端登录卡住、页面打不开、操作步骤想立刻确认,打这个电话。工作时间内有人接听,赛事高峰时段可能占线。
办公地址
适合寄送与提前约访
河南省郑州市金水区农业路东28号
寄送书面材料,或者提前约好到访时间,用这个地址。来访前先电话确认,避免空跑。
VISIT & POST
到访之前,先打个电话
需要当面沟通,或者要寄送书面材料,按下面这个地址来。办公地址在郑州市金水区,工作日白天有人接收。
来访前请先拨 400-5577-9639 确认接待时间;寄送材料时,在信封或快递备注里写明赛事日期与栏目名称,便于转交到对应编辑。
办公地址
河南省郑州市金水区农业路东28号
400-5577-9639
来访前电话确认接待时间QUICK ANSWERS
常见问题,直接去答疑中心
登录、筛选、下载三类问题,答疑中心已经按步骤写好。下面每一条都能落到具体操作,照着做通常几分钟就能解决。